Regulamin
Warszawa, 02 października 2023 r.
Regulamin sprzedaży hurtowej Adamantium Group Sp. z o.o.
§ 1 Ogólne
1. Właścicielem systemu (Platformy B2B) jest:
Adamantium Group sp. z. o o. (zwana dalej Adamantium Group)
Adres: ul. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa
NIP: PL 9512500124
KRS: 0000835243 Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS
Nr konta (PLN): Santander Bank Polska S.A. 19 1090 2590 0000 0001 4462 6558
2. Towary dostępne w systemie sprzedaży hurtowej są wolne od wad fizycznych i prawnych.
§ 2 Rejestracja
- Internetowy system sprzedaży hurtowej (Platforma Internetowa) dostępny jest wyłącznie dla uwierzytelnionych Kontrahentów zarejestrowanych w naszej bazie danych. Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani współpracą prosimy o:
- skontaktowanie się z Biurem Obsługi Klienta Adamantium Group, który poinformuje o działaniach niezbędnych do uzyskania loginu i hasła. Dane kontaktowe BOK są do odnalezienia na na stronie www.b2b.jeanpaulmyne.com.pl
- lub wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.b2b.jeanpaulmyne.com.pl W takim wypadku bardzo prosimy o szczególnie staranne uzupełnienie pól kontaktowych - adres email oraz telefon. W ciągu 24 godzin roboczych skontaktujemy się z Państwem w celu dokończenia procesu rejestracji.
- Po zakończeniu procesu rejestracji Adamantium Group wysyła potwierdzenie dostępu do systemu sprzedaży hurtowej na podany w trakcie rejestracji adres mailowy. Zmiana danych podanych w procesie rejestracji wymaga każdorazowo kontaktu z Opiekunem Klienta.
§ 3 Składanie zamówień
- System sprzedaży hurtowej przyjmuje zamówienia 24 godziny na dobę przez cały rok, z wyłączeniem okresu przerw niezbędnych do konserwacji, napraw technicznych i modernizacji Platformy b2b.
- Zamówienia złożone do godz. 11:45 (w dniu roboczym) realizowane są tego samego dnia, zamówienia złożone po godz: 11:45 realizowane są następnego dnia roboczego.
- Do zakupów upoważnione są jedynie zarejestrowane podmioty gospodarcze.
- System sprzedaży hurtowej Adamantium Group nie obsługuje sprzedaży detalicznej (do osób indywidualnych).
- Ceny podane w systemie sprzedaży hurtowej są automatycznie pomniejszone o indywidualny rabat Klienta (Twoja Cena), dodatkowo widoczny jest poziom rabatu dla produktów detalicznych (Rabat - nie dotyczy produktów technicznych, wyłączonych ze sprzedaży detalicznej).
- Przygotowując zamówienia na Platformie Internetowej można dokładać kolejne towary do Koszyka. Towary w Koszyku są przechowywane. Zamówienie należy wysłać dopiero po upewnieniu się, że wszystkie towary zostały już dodane do Koszyka. Prosimy o niewysyłanie zamówień każdorazowo po dołożeniu kolejnych partii towarów do Koszyka (tzn. zamówień cząstkowych), gdyż utrudnia to prawidłową realizację zamówienia przez Adamantium Group.
- W przypadku pytań dotyczących realizacji danego zamówienia należy kontaktować się z Opiekunem Klienta.
§ 4 Minima logistyczne
- Minimum logistyczne dla pojedynczego zamówienia wynosi 500 zł (brutto po rabacie). Do pojedynczego zamówienia poniżej kwoty 500 zł (brutto po rabacie) doliczony zostaje koszt kompletacji zamówienia w kwocie 39 zł brutto.
§ 5 Płatności
- Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
- Za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego.
- Przelewem na wskazany na fakturze nr konta bankowego
- W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 2 dni roboczych od złożenia zamówienia.
§ 6 Wysyłka zamówionego towaru
- Koszty transportu ponosi Adamantium Group.
- Zamówiony towar dostarczany jest do klientów za pośrednictwem firm kurierskich DPD lub DHL
- Dokładamy wszelkich starań w celu właściwego zabezpieczenia wysyłanego towaru, prosimy jednak o sprawdzenie towaru w obecności kuriera i sporządzanie protokołu uszkodzeń w przypadku zaistnienia jakichkolwiek podstaw do reklamacji (prosimy o zgłoszenie niezgodności do Opiekuna Klienta)
§ 7 Zwroty i reklamacje
- Reklamacje odnośnie ilości dostarczonych towarów oraz ewentualnych uszkodzeń towarów będą rozpatrywane przez Adamantium Group pod warunkiem ich zgłoszenia do Opiekuna Klienta nie później niż do godziny 13:00 następnego dnia roboczego po odebraniu dostawy
- Nie przyjmujemy zwrotów towarów z przeceny i wyprzedaży,
- Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji towaru jest przekazanie przez Klienta prawidłowo wypełnionego protokołu uszkodzeń sporządzonego przez kuriera DPD lub DHL (w obecności klienta) dostarczającego przesyłkę
- Zastrzegamy sobie prawo do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania Protokołu uszkodzeń
§ 8 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest firma Adamantium Group sp. z. o o. z siedzibą w ul. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa
- Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych Osobowych monika@jeanpaulmyne.com.pl
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
- realizacji umowy sprzedaży (przyjęcie zamówienia, realizacja dostawy, rozliczenie zamówienia, pomoc techniczna b2b, obsługa reklamacji i zwrotów, kontakt bezpośredni w sprawie świadczonych usług) na podstawie - RODO art. 6 ust 1 pkt b,
- wypełnienia obowiązków Administratora wobec przepisów prawa (rozliczenie działalności, archiwizacja dokumentów, postępowania sądowe, windykacja) ze względu na prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Administratora – RODO art. 6 ust 1 pkt f, c. realizacji usług, na które Klienci wyrazili dodatkową zgodę (np. wysyłanie ofert Adamantium Group Sp. z o.o. w e-mailach) na podstawie RODO art. 6 ust 1 pkt a.
4. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji usług (firmy świadczące usługi w zakresie informatycznym, hostingu, transportowe, magazynowe i bankowe) na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez okres:
- dane uzyskane w procesie rejestracji nowego Klienta przetwarzane będą na potrzeby realizacji usług a także po zakończeniu świadczenia usług (likwidacja konta Klienta w systemie sprzedaży) przez okres 5 lat (upływ okresów gwarancji / rękojmi, a także upływ okresów archiwizacyjnych wynikających ze szczególnych przepisów np. przepisy podatkowe obowiązujące Administratora),
- do wycofania zgody (np. wysyłanie ofert Adamantium Group Sp. z o.o. w mailach).
- Klientom przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych w przypadkach określonych w przepisach RODO.
- Klientom przysługuje prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Klientom przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie przez Klientów danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży. Kliencie są zobowiązani do ich podania, a konsekwencją niepodania danych osobowych jest brak możliwości realizacji umowy sprzedaży.
- Podane przez Klientów dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.
- Adres IP, czyli numer przypisywany komputerowi użytkownika podczas połączenia z Internetem, umożliwia komunikację pomiędzy danym komputerem i serwerem. Adresy IP użytkowników odwiedzających Platformę b2b są rejestrowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz dla celów diagnostycznych. Informacje te mogą być również wykorzystane w formie zbiorczej w celu przeprowadzenia analizy trendów internetowych oraz oceny działania serwisu internetowego.
- Pliki cookie są umieszczane przez Platformę b2b w urządzeniu Użytkownika podczas każdej wizyty na Platformie, pozwala to na zapamiętanie urządzenia Użytkownika oraz służy realizacji kilku celów (indywidualne ustawienia Klienta na Platformie, usprawnianie działania, funkcjonalności oraz wydajności Platformy).
- Pomimo, że większość przeglądarek internetowych automatycznie zezwala na umieszczanie na komputerze plików cookie, Użytkownik może nie wyrazić na to zgody, dokonując odpowiednich zmian w ustawieniach przeglądarki. Użytkownik może także w dowolnym momencie usunąć pliki cookie ze swojego urządzenia. W takim przypadku należy pamiętać, że nie wyrażając zgody na umieszczanie plików cookie, użytkownik nie będzie mógł w pełni korzystać ze wszystkich funkcji Platformy b2b.
§ 9 Pozostałe
- Informacje o produktach zamieszczone w systemie sprzedaży hurtowej Adamantium Group (w szczególności ich opisy oraz ceny) nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych w systemie sprzedaży hurtowej, składa ofertę kupna określonego towaru. Za moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży uważa się złożenie pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez Klienta na dokumencie sprzedaży.
- System zaokrągleń cen na Platformie b2b i w Subiekcie GT (w którym generowane są faktury sprzedaży) może spowodować drobne (najczęściej 1 groszowe) różnice w cenie końcowej brutto (w szczególności przy zakupie większej ilości jednego produktu). Wartością obowiązującą są ceny i wartości widniejące na fakturach sprzedaży.
- Login i hasło do Platformy są przeznaczone wyłącznie dla podmiotu gospodarczego, który je otrzymał. Zakazane jest przekazywanie loginu i hasła do Platformy b2b Adamantium Group osobom trzecim.
- Dokonanie zakupu w naszej Firmie, niezależnie od sposobu w jaki zamówienie zostało złożone, jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu. Aktualny Regulamin Sprzedaży Hurtowej znajduje się na stronach internetowych Adamantium Group.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od 2 października 2023 r.